Informativa sulla Privacy – Solentro AB

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Ultimo aggiornamento: 2025-11-01

1. Introduzione

Solentro AB tutela la tua privacy. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali quando visiti il nostro sito www.solentro.se, utilizzi i nostri servizi o comunichi con noi.

Trattiamo i dati personali in conformità al Regolamento (UE) sulla protezione dei dati (GDPR) e alla legge svedese sulle comunicazioni elettroniche (LEK).

2. Titolare del trattamento

Solentro AB
Numero organizzativo: 556775-8445
Indirizzo: Anckargripsgatan 3, 211 19 Malmö, Svezia
E-mail: info@solentro.com

3. Dati che raccogliamo

Raccogliamo dati in tre categorie principali:

a) Dati forniti da te

Quando crei un account, effettui un ordine o ci contatti, raccogliamo:

Nome, indirizzo, numero di telefono ed e-mail
Informazioni di consegna e pagamento
Messaggi che ci invii
I dati personali (ad es. coordinate bancarie, codice identificativo, ecc.) sono raccolti solo se pubblichi il tuo libro (self-publishing) e soltanto sotto il dominio .se.

b) Dati generati automaticamente

Quando utilizzi il nostro sito, previo tuo consenso, raccogliamo:

Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo
Tipo di browser e lingua
Pagine visualizzate e clic
Informazioni da cookie e tecnologie simili

c) Dati da terze parti

Possiamo ricevere dati da partner, ad es. servizi di pagamento e consegna, in relazione all’uso dei nostri servizi.

4. Finalità del trattamento

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

Finalità	Esempio di trattamento	Base giuridica
Gestione clienti	Gestione ordini, pagamenti, consegna, assistenza clienti	Contratto (art. 6.1 b)
Operatività e sicurezza	Mantenimento funzionalità, risoluzione errori, prevenzione frodi	Legittimo interesse (art. 6.1 f)
Marketing e analisi	Pubblicità tramite Google Ads, Microsoft Ads e Meta Pixel	Consenso (art. 6.1 a)
Sviluppo prodotto	Statistiche, sondaggi agli utenti	Consenso (art. 6.1 a)
Obblighi legali	Contabilità, fatturazione, gestione delle richieste	Obbligo legale (art. 6.1 c)

5. Uso di cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie per migliorare l’esperienza e per misurare e indirizzare la pubblicità. Maggiori dettagli nella nostra Cookie Policy, dove sono elencati tutti i cookie e le relative finalità.

Esempi di strumenti utilizzati

Google Analytics – analisi del traffico web e del comportamento degli utenti
Google Ads & Microsoft Ads – misurazione delle campagne e annunci pertinenti
Meta Pixel (Facebook/Instagram) – misurazione dell’efficacia pubblicitaria e creazione di pubblici
CookieScript – gestione del consenso

Nessun cookie di analisi o marketing viene impostato prima del tuo consenso.

6. Condivisione dei dati

Condividiamo i dati personali solo con:

Fornitori di servizi che forniscono operatività, pagamento e consegna (es. tipografie, partner logistici)
Partner tecnici (Google, Microsoft, Meta) – solo previa tua autorizzazione al tracciamento
Autorità competenti quando previsto dalla legge

Tutti i fornitori sono vincolati da accordi che garantiscono un trattamento sicuro e limitato alle finalità indicate.

7. Trasferimenti verso paesi terzi

Parte del trattamento avviene presso fornitori situati fuori dallo SEE, ad es. Google LLC, Microsoft Corp. e Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti. I trasferimenti sono protetti da:

Clausole contrattuali tipo (SCC) della Commissione europea
Misure tecniche e organizzative supplementari di sicurezza

8. Periodi di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a ciascuna finalità:

Dati dei clienti: fino a 3 anni dopo la fine del rapporto
Dati contabili: secondo la normativa contabile (7 anni)
Cookie: secondo i periodi indicati nella nostra cookie policy
Log dei consensi: finché il consenso resta valido
Materiale caricato: l’utente può eliminare in qualsiasi momento il proprio materiale, i progetti o l’account

9. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, hai diritto a:

Accedere ai tuoi dati (estratto del registro)
Richiedere rettifica o cancellazione
Opporti a determinati trattamenti
Limitare il trattamento
Revocare il consenso in qualsiasi momento
Presentare reclamo all’Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a info@solentro.com

10. Clausola di esclusione di responsabilità

Il materiale caricato, come testi e immagini, può essere eliminato dall’utente in qualsiasi momento; Solentro non è responsabile del relativo contenuto.