Informativa sulla Privacy – Solentro AB

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Ultimo aggiornamento: [Data]

1. Introduzione

Solentro AB tutela la tua privacy. La presente informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i dati personali quando visiti il nostro sito www.solentro.se, utilizzi i nostri servizi o comunichi con noi.

Trattiamo i dati personali in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e alla legge svedese sulle comunicazioni elettroniche (LEK).

2. Titolare del trattamento

Solentro AB
Numero di registrazione: [XXXXX-XXXX]
Indirizzo: [Indirizzo dell’azienda]
E-mail: personvern@solentro.se

3. Dati che raccogliamo

Raccogliamo i dati in tre categorie principali:

a) Dati forniti da te

Quando crei un account, effettui un ordine o ci contatti, raccogliamo:

Nome, indirizzo, numero di telefono, e-mail
Informazioni di consegna e pagamento
Messaggi che ci invii

b) Dati generati automaticamente

Quando utilizzi il nostro sito, previo tuo consenso, raccogliamo:

Indirizzo IP e informazioni sul dispositivo
Tipo di browser e lingua
Pagine visualizzate e clic
Informazioni da cookie e tecnologie simili

c) Dati da terze parti

Possiamo ricevere dati da partner, ad es. servizi di pagamento e consegna, in relazione all’uso dei nostri servizi.

4. Finalità del trattamento

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

Finalità	Esempio di trattamento	Base giuridica
Gestione clienti	Gestione ordini, pagamenti, consegne, assistenza	Contratto (art. 6.1 b)
Funzionamento e sicurezza	Funzionalità, risoluzione problemi, prevenzione frodi	Interesse legittimo (art. 6.1 f)
Marketing e analisi	Pubblicità tramite Google Ads, Microsoft Ads e Meta Pixel	Consenso (art. 6.1 a)
Sviluppo prodotti	Statistiche, sondaggi	Consenso (art. 6.1 a)
Obblighi legali	Contabilità, fatturazione, gestione delle richieste	Obbligo legale (art. 6.1 c)

5. Uso di cookie e tracciamento

Utilizziamo cookie per migliorare la tua esperienza e per misurare e indirizzare la pubblicità. Puoi trovare maggiori informazioni nella nostra Cookie Policy, dove sono elencati tutti i cookie e le relative finalità.

Esempi di strumenti utilizzati

Google Analytics – analisi del traffico e del comportamento degli utenti
Google Ads & Microsoft Ads – misurazione delle campagne e annunci pertinenti
Meta Pixel (Facebook/Instagram) – misurazione dell’efficacia degli annunci e creazione di pubblici
CookieScript – gestione del consenso

Nessun cookie di analisi o marketing viene impostato prima del tuo consenso.

6. Condivisione dei dati

Condividiamo i dati personali solo con:

Fornitori di servizi per operatività, pagamento e consegna (es. tipografie, partner logistici)
Partner tecnici (Google, Microsoft, Meta) – solo previa tua autorizzazione al tracciamento
Autorità competenti se previsto dalla legge

Tutti i fornitori sono vincolati da accordi che garantiscono un trattamento sicuro e limitato alle finalità indicate.

7. Trasferimenti verso paesi terzi

Alcuni trattamenti avvengono presso fornitori situati al di fuori del SEE, ad es. Google LLC, Microsoft Corp. e Meta Platforms Inc. negli Stati Uniti. I trasferimenti sono protetti da:

Clausole contrattuali tipo della Commissione europea (SCC)
Ulteriori misure tecniche e organizzative di sicurezza

8. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario allo scopo previsto:

Dati dei clienti: fino a 3 anni dopo la conclusione del rapporto
Dati contabili: secondo la normativa contabile (7 anni)
Cookie: secondo i periodi indicati nella nostra cookie policy
Log dei consensi: finché il consenso resta valido

9. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR, hai il diritto di:

Accedere ai tuoi dati (estratto del registro)
Richiedere rettifica o cancellazione
Opporti ad alcuni trattamenti
Limitare il trattamento
Revocare il consenso in qualsiasi momento
Presentare reclamo all’Integritetsskyddsmyndigheten (IMY)

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci a [personvern@solentro.se].

10. Modifiche alla presente policy

Potremmo aggiornare la presente informativa sulla privacy quando necessario. La versione più recente è sempre disponibile su www.solentro.se/integritetspolicy.